• Service System
  • Service System
  • Service System

Teenindussüsteem

Enne müügiteenust

1. Kasutajate konsultatsioonile vastamine vastavalt kasutaja saidile aitab kasutajal välja töötada seadmete tööpiirkonna, tooraineala ja kontoripinna paigutusjoonised.
2. Vastavalt asfaldisegamistehase vundamendi joonisele, kolmemõõtmelisele joonisele ja paigutusjoonisele, mis juhivad kasutajat vundamendi ehitamisel.
3. Kasutaja operaatorite ja hoolduspersonali koolitamine tasuta.
4. Teavitage kasutajat tööriistadest ja materjalidest, mida installimiseks ja silumiseks kasutatakse.

Müügiteenuse ajal

1. Transportige seade ohutult ja õigeaegselt kasutaja asukohta.
2. Saatke tehnikud kogu paigaldust tasuta juhendama.
3. Pärast 24-tunnist kumulatiivset tootmist tehke seadmete kvalifikatsiooni ülekanne.
4. Seadmete tavapärase töötamise ajal juhivad meie tehnikud operaatoreid ja hoolduspersonali vastavalt tööprotseduuridele (umbes 7-10 päeva), kuni nad hakkavad asjatundlikult töötama.

Müügijärgne teenindus

1. Andke kasutaja kaebustele selge vastus 24 tunni jooksul.
2. Vajadusel saadame kasutaja saidile tehnikud, et probleem õigeaegselt lahendada.
3. Kordusvisiit regulaarsete ajavahemike järel.
4. Kasutajaregistri loomine.
5. 12-kuuline garantii ning kogu eluaegne teenindus ja tugi.
6. Värskeima tööstusteabe pakkumine.